Solicitud de Eliminación de Datos
Conforme a las directrices oficiales de Google Play y normativas de protección de datos (RGPD, LFPDPPP, LGPD), puedes solicitar la eliminación de determinados datos personales o de todo tu contenido asociado sin necesidad de eliminar tu cuenta de Vibra Match.
¿Qué datos puedes solicitar eliminar manteniendo tu cuenta?
En Vibra Match aplicamos el principio de minimización de datos. Puedes solicitar la eliminación selectiva de cualquiera de las siguientes categorías de información vinculadas a tu perfil:
- Fotografías y Galería Multimedia: Supresión de fotos secundarias o de todo el archivo fotográfico asociado al perfil.
- Información de Perfil y Biografía: Eliminación de tu biografía, intención del día, ciudad o campos opcionales.
- Historial de Mensajes y Chats: Purga de conversaciones privadas y notas de voz efímeras intercambiadas.
- Preferencias de Búsqueda e Intereses: Reseteo a valores de fábrica de tus filtros de edad, distancia radial, etiquetas de afinidad y géneros musicales.
- Comunicaciones Comerciales y Marketing: Revocación total de consentimientos promocionales y baja de alertas de marketing.
- Datos de Actividad y Telemetría: Purga de historial de swipes antiguos (likes/pases) y registros efímeros de sesión.
• Conservación técnica imprescindible: Si solicitas eliminar datos pero deseas mantener la cuenta activa, se conservarán únicamente los datos técnicos indispensables para permitirte iniciar sesión de forma segura (tu número de teléfono o email de autenticación y la verificación básica de mayoría de edad +18).
• Obligaciones fiscales y financieras: Los registros de compras y transacciones realizadas a través de Google Play se conservan bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa tributaria aplicable.
• Seguridad y prevención de fraude: Los registros mínimos de cuentas bloqueadas por infracciones graves de los Términos de Servicio se mantienen bloqueados para evitar la reincidencia y garantizar la seguridad de la comunidad.
Para garantizar que nadie pueda solicitar la eliminación de datos de una cuenta ajena introduciendo únicamente un identificador, tras recibir tu solicitud enviaremos un acuse de recibo y requerimiento de confirmación a los canales registrados de tu cuenta. No se efectuará ninguna purga hasta validar la titularidad legítima.
Formulario oficial de solicitud de eliminación de datos
Selecciona las categorías que deseas eliminar e introduce los datos identificativos de tu cuenta. Nuestro equipo de privacidad procesará tu petición conforme al RGPD y normativas aplicables (plazo máximo legal: 30 días).