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Documento Oficial

Política de Privacidad

Versión 2.0.0 — Última actualización: Septiembre 2026

⚖️
Aviso de Transparencia y Revisión Jurídica:

Este documento refleja la arquitectura técnica y operativa de privacidad implementada en VibraMatch (RGPD, LFPDPPP, LGPD). Requiere validación jurídica profesional previa al lanzamiento comercial en tiendas.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil VibraMatch y del sitio web https://vibra-app.online es la entidad titular de VibraMatch. Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, el usuario puede dirigirse a:

Canal de Privacidad y DPO: soporte@vibra-app.online

2. Principios de Tratamiento y Datos del Registro Normal

VibraMatch aplica el principio de privacidad por diseño y por defecto y minimización de datos. El registro normal en VibraMatch requiere únicamente:

  • Fecha de nacimiento y confirmación de mayoría de edad (+18).
  • Número de teléfono móvil para autenticación segura mediante código OTP por SMS.
  • Dirección de correo electrónico para recuperación y notificaciones de seguridad.
  • Fotografías de perfil, intenciones y preferencias elegidas voluntariamente por el usuario.
  • Ubicación geográfica aproximada para calcular la distancia radial en Discover.

3. Control de Edad y Posibles Verificaciones Adicionales

El registro ordinario en VibraMatch no exige el envío de documentos de identidad ni biometría facial. En aquellos mercados específicos donde la legislación aplicable lo exija en el futuro, o ante sospechas graves de fraude, suplantación o requerimiento legal, podrán habilitarse mecanismos complementarios de verificación. VibraMatch no almacena plantillas biométricas vectoriales propias ni comercializa datos personales o biométricos de sus usuarios.

4. Ubicación y Coordenadas Geográficas

La ubicación se utiliza para calcular la distancia estimada en kilómetros respecto a otros usuarios en Discover. VibraMatch nunca hace públicas ni transmite a terceros tus coordenadas GPS exactas, calle o dirección postal.

5. Derechos del Usuario (ARCO+)

Conforme al RGPD (UE 2016/679), la LFPDPPP (México) y la LGPD (Brasil), tienes derecho a:

  • Acceso y Portabilidad: Solicitar una copia estructurada de tus datos personales («Solicitar mis datos»).
  • Rectificación: Modificar tus fotos, biografía o datos inexactos.
  • Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y purga de tus contenidos.
  • Oposición y Limitación: Limitar determinados tratamientos de datos o retirar consentimientos otorgados.

Vía pública de eliminación de datos y cuenta: Puedes solicitar la eliminación de determinados datos asociados a tu cuenta (fotografías, biografía, mensajes, preferencias o comunicaciones comerciales) sin necesidad de eliminar tu cuenta de VibraMatch, o bien solicitar la eliminación completa y definitiva de tu cuenta y datos asociados, a través del canal público oficial habilitado: https://vibra-app.online/solicitar-eliminacion.html. También puedes ejercer cualquiera de estos derechos desde la sección de Ajustes de la aplicación o escribiendo a soporte@vibra-app.online.

6. Conservación y Seguridad de los Datos

Los datos se almacenan en servidores con cifrado en tránsito y en reposo. Las fotografías temporales se eliminan tras expirar su temporizador (3s a 60s). Al eliminar voluntariamente una cuenta, los datos identificativos se cancelan conforme a los plazos legales aplicables. Determinados datos transaccionales de compras o registros mínimos de seguridad por abusos graves podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente obligatorios.

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